Book

La gestión de calidad en el laboratorio clínico no se limita a validar resultados: implica anticipar errores, evaluar riesgos y optimizar los procesos que sostienen la toma de decisiones médicas. Este libro propone una mirada aplicada y actual sobre las estrategias de mejora continua, centrada en el Análisis de Modo y Efecto de Falla (AMEF) y el indicador Budget Error, herramientas que permiten monitorear el desempeño, detectar desvíos y fortalecer la seguridad del paciente. Desde una perspectiva integral, se abordan los diferentes niveles del sistema de calidad —infraestructura, equipamiento, métodos analíticos, control interno y externo—, destacando cómo cada uno impacta en la confiabilidad diagnóstica y la eficiencia operativa. Con un enfoque práctico, accesible y alineado con los estándares internacionales (ISO 15189, CLSI), esta obra integra conceptos de seguridad del paciente, gestión del riesgo y cultura de calidad, consolidando al laboratorio clínico como un actor estratégico en la salud moderna. Dirigido a bioquímicos, tecnólogos, profesionales de calidad y responsables de gestión sanitaria, invita a reflexionar sobre el rol del laboratorio como centro de aprendizaje, innovación y mejora continua, donde la calidad se convierte en una forma de pensar y actuar.